Come posso effettuare il reso?

Puoi restituire uno o più prodotti che hai acquistato sul sito di TRISCELE Beauty entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto gli articoli, senza penalità e senza l’obbligo di specificare il motivo della tua scelta.

Nel caso tu abbia acquistato più articoli e questi siano stati consegnati separatamente, si calcolano 14 giorni dal ricevimento dell’ultimo prodotto.

Ricorda che le spese di restituzione dei prodotti sono a tuo carico.

Quali sono i passaggi da fare per restituire i prodotti?

Nel caso tu decida di restituire dei prodotti, ti invitiamo a seguire questa procedura.

1. Contattaci all’indirizzo email info@triscelebeauty.com richiedendo il modulo di reso. Ti ricordiamo che dovresti trovare il modulo di reso anche all’interno della scatola che hai ricevuto.

2. Allo stesso indirizzo email info@triscelebeauty.com inviaci il modulo di reso compilato.

3. Aspetta la nostra autorizzazione al reso.

L’indirizzo di spedizione è:

PM LUXURY di MARIA PETRALIA SAS

Viale Artale Alagona 89
95126 Catania (CT)
P.IVA 05826870874
Tel. +39 327 546 4407

Ricorda: una volta ricevuta la conferma del reso, dovrai restituire i prodotti entro 14 giorni.

Posso restituire prodotti già aperti?

I prodotti devono essere restituiti integri, non usati né danneggiati, nella loro confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e accompagnati della relativa documentazione fiscale.

Inoltre, TRISCELE Beauty non accetta resi in caso di:

– acquisto di prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna.

Tra questi rientrano i prodotti cosmetici, gli attrezzi e le apparecchiature destinate alla cura della persona.

Ricorda che, anche nel caso in cui tu non abbia rimosso i sigilli del prodotto e/o della sua confezione, sei comunque responsabile della diminuzione del valore del prodotto e/o della sua confezione causata da eventuali manipolazioni.

Quando potrò ricevere il rimborso?

Una volta verificato che i prodotti restituiti rispettino le indicazioni date, provvederemo a rimborsare l’importo dei prodotti, esclusi eventuali costi di consegna, entro massimo 14 giorni dalla ricezione del reso.